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Möchten Sie dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
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Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen.
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Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist Sie die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die beim Betreiber dieser Website gespeichert sind, verlangen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Datenschutzbeauftragte dieser Website wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
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Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat ausserdem das Recht, dass diese Daten bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
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Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit können Sie sich jederzeit an den vom Betreiber dieser Website bestellten Datenschutzbeauftragten wenden.
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Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch können Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten dieser Website wenden.
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Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine abgegebene Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Möchten Sie Ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
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Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
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Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sofern Sie über ein Google-Benutzerkonto verfügen, können Sie in den dortigen Einstellungen unter «Meine Daten», «persönliche Daten» die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code «_anonymizeIp();» erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitenbetreiber zu erbringen. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
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Ausserdem können Sie die Nutzung von Google Analytics auch verhindern, indem sie auf diesen Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Hierdurch wird ein sog. opt-out Cookie auf ihrem Datenträger gespeichert, der die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google Analytics verhindert. Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen sämtlicher Cookies auf Ihrem Endgerät auch diese Opt-out-Cookies gelöscht werden, d.h., dass Sie erneut die Opt-out-Cookies setzen müssen, wenn Sie weiterhin diese Form der Datenerhebung verhindern wollen. Die Opt-out-Cookies sind pro Browser und Rechner/Endgerät gesetzt und müssen daher für jeden Browser, Rechner oder anderes Endgerät gesondert aktiviert werden.
Diese Website nutzt das Online-Marketing-Tool Google Ads von Google («Google Ads»). Google Ads setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google Ads mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Google Ads-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Google Ads-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Durch die Einbindung von Google Ads erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:
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Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden können. Der Tag Manager selbst, welcher die Tags implementiert, verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Diese Website setzt externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können. Zum Beispiel über
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage der schweizerischen Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, des Art. 6 Abs. 1 lit. b. EU-DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. schweizerischer Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. EU-DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie u.a. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir als Betreiber erhalten keinerlei Informationen zu (Bank-) Konto oder Kreditkarte, sondern lediglich Informationen zur Bestätigung (Annahme) oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Website, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen.
Hierbei verarbeiten wir Bestandsdaten (z.B., Kundenstammdaten, wie Namen oder Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben etc.), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von Marketingmassnahmen). Zu den Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten sowie deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder Mitarbeiter sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem Kundenservice. Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung, Sicherheitsmassnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen, als den auftragsgemässen Zwecken.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmässigen Abständen überprüft. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf. Im Fall von Daten, die uns gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir die Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
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Bern, 2022
Quelle: SwissAnwalt
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Bern, 14. September 2019
1. Beteiligte Personen
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2. Zustandekommen des Vertrags
Zunächst erfolgt seitens Kunden eine Anfrage für ein Webprojekt. Undici-Web analysiert den Aufwand und stellt dem Kunden eine Offerte über Auftragssumme, zeitlicher Dauer und gegebenenfalls weiteren Konditionen zu. Undici-Web behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Begründung abzulehnen. Der Vertrag kommt zustande, sofern der Kunde die Offerte akzeptiert.
3. Angebot und Preise
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Sofern nichts anderes vereinbart wird, werden Web-Projekte in der Standard-Qualität erstellt. Standard-Qualität bedeutet, dass das Projekt für gängige, moderne Browser im benötigten Masse zugänglich ist. Das Design wird für mindestens 98% der Endnutzerinnen und Endnutzer und für verschiedene Endgeräte ansprechend dargestellt (Responsive Design). Meta-Daten werden nach Notwendigkeit erstellt.
Undici-Web bietet verschiedene Service-Pakete in Bezug auf das Hosting und die Wartung der Kunden-Webseite. Die Preise richten sich gemäss Offerte von Undici-Web und sind jährlich per Januar zu bezahlen. Die publizierten Preise auf der Webseite sind nicht verbindlich.
Ungenaue Angaben seitens Kunden können zu preislichen Anpassungen führen, siehe dazu Punkt 6.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur Mitarbeit, namentlich:
Erfüllt der Kunde nicht oder fehlerhaft, so gehen sämtliche Korrekturarbeiten zu Lasten des Kunden. Undici-Web behält sich vor, bei vom Kunden verursachten längeren Verzögerungen eine Wiedereinarbeitungs-Gebühr in der Höhe des entstandenen Aufwands zu verrechnen.
5. Projektabschluss
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Der Kunde ist berechtigt ein Projekt vorzeitig abzubrechen. In diesem Fall wird der bereits angefallene Aufwand seitens Undici-Web verrechnet.
Undici-Web ist berechtig, ein Projekt abzubrechen, bzw. einen höheren Preis zu verlangen, falls sich während dem Projekt feststellt, dass erheblich höherer Aufwand als angenommen entsteht, wenn während dem Projekt herauskommt, dass die Instruktionen seitens Kunden unklar waren, die Vorstellungen des Kunden anspruchsvoller sind als erkennbar oder falls das Projekt nicht umsetzbar ist.
6. Mehraufwand
Undici-Web ist berechtigt, Mehraufwand, der durch ungenaue Angaben, vagen Anspruchsvorstellungen, übermässigen Abänderungswünschen seitens Kunden entsteht, zu verrechnen.
7. Verantwortung der Inhalte
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Vertrauliche Informationen seitens Kunden werden nicht an Dritte weitergegeben.
9. Verantwortlichkeit/Haftung
Undici-Web verpflichtet sich, die Aufträge des Kunden sorgfältig auszuführen. Für mittelbare Schäden, die durch eine fehlerhafte Ausführung beim Kunden entstehen, kann Undici-Web nicht verantwortlich gemacht werden. Insgesamt geht die Haftung von Undici-Web maximal bis zur Höhe des für den Auftrag verrechneten Betrags. Keine Haftung übernimmt Undici-Web, wenn beim elektronischen Datenaustausch Unbefugte auf übermittelte Dateien Zugriff nehmen. Ebenso übernimmt Undici-Web keine Haftung für Schadenersatzansprüche oder entgangene Gewinne. Ausgeschlossen ist auch, dass Undici-Web für Schäden aufkommt, welche durch den Eingriff Dritter entstanden sind (Hacking).
10. Rechnung und Zahlungskonditionen
Der Kunde erhält die Rechnung nach Abschluss des Auftrags per E-Mail als PDF. Briefliche Rechnungen werden gegen eine Aufwandsendschädigung von CHF 5.- erstellt.
Bei grösseren Aufträgen behält sich Undici-Web vor, eine Vorauszahlung zu verlangen und Zwischenrechnungen zu stellen. Gestellte Rechnungen sind innert 30 Tagen zu bezahlen. Erfolgen innerhalb dieser Zahlungsfrist keine begründeten Einwendungen gegen die gestellte Rechnung, so gilt diese als akzeptiert.
11. Hosting
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen desjenigen Hosting-Partners, auf wessen Server die Webprojekte laufen.
12. Urheberrechte
Das Copyright der erstellten Webinhalten wird an den Kunden übertragen. Dies gilt insbesondere auch für das von Undici-Web erstellte Text-, Bild-, Ton- und Videomaterial. Werden Medien von Dritten benutzt, so gelten dessen Regelungen über die Verbreitung und Nutzung.
Urheberrechte von Undici-Web Produkten bleiben bei Undici-Web. Der Kunde ist berechtigt zur Nutzung. Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass Source-Code von Undici-Web nicht herausgegeben wird und das Copyright (des Source-Codes) bei Undici-Web verbleibt.
Nicht abgegoltene Leistungen (Designvorschläge, Präsentationen) dürfen vom Kunden nicht ohne Genehmigung verwendet werden.
13. Schlussbestimmungen
Für Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Bern. Es gilt das Schweizer Recht.
Sie haben sich selbständig gemacht oder führen ein KMU? Gerne bespreche ich mit Ihnen Ihre Ideen und Absichten bei einem kostenlosen Erstgespräch.
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